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同行专注北京代接电话多年,所以业绩一路飙升

发表于: 2017-09-22 15:27 作者:小编 浏览:
  这年代我最佩服某些人,他们专心专注做一件事,尽管前期比较困难,但是经过一段时间的等待之后都取得了骄人的成绩。就以我们的同行为例,他们目前在北京办公,而且只是专注北京代接电话这个区域市场,上半年他们突飞猛进确实取得了不错的成绩,这也是应该的,我们确实很尊重他。相比而言,另外一部分人却不是这么的,他们口气非常大,说我要做全国市场,大地方小地方都要有他的身影,结果呢?往往是一个地方都没有做好,而且在同行中还落下了不好的声誉。在这个行业里面有我们佩服的也有另我们看不起的,但是无论怎样,正是因为有了这些人我们才能发现自身的问题,也才能够找办法。
  上午我们了解了国内的整个市场,我们就发现北京区域我们做得不理想,其实一个月前我们还是有发言权的,但是现在不怎么友好,也就是我们掉队了。那么我们还得在最短的时间里面把这个名次找回来。要知道,尽管这里有我们尊重的对手但是我们也不服输。在整个代接领域我们更加注重的是跑腿,给大家提供优质的通话服务。就像前几天有个咨询者问到我们,你们家的价格为什么比同行高,于是我们让他试机了解一下我们话务员的水平,他最后折服了,还是选择了我们。
  不管是什么样的回访电话我们都有专业的人员进行作答,而不是像有些同行水平低不专业,导致线路都出问题,你说接下来的工作还怎么开展。去年我们就遇到这样的人,他们说自己的实力不一般,于是我们亲自做了测试,结果就露馅了。一个行业不管他多细多小,你要把他做好真不是那么容易。就整体而言一线城市我们处于劣势,内地有我们的位置但是这边的需求者不是很多,有时候纯粹就是放在那里打个招牌,所以我们现在的重点是挽回大城市的地位,眼目前就是把北京代接电话项目做好做扎实。